不用品回収、相見積もりを取ってみた

39万円、41万円、そして80万円—— 金額も対応も、業者でこんなに違いました

不用品回収の見積もり体験談

実家がゴミ屋敷状態で不用品をまとめて処分するため、最初から相見積もりを取るつもりで、不用品回収業者5社に連絡しました。ところが、実際に見積もりに来たのは3社だけ。

比べてみて正解でした。同じ家を見てもらったのに、金額も作業日数も、担当の方の対応も会社でまったく違ったからです。

回収前の家の様子：部屋もキッチンも物で溢れていました

まずは、回収前の様子です。部屋は段ボールや袋で埋まって足の踏み場もなく、キッチンもシンク周りまで物で溢れていて、自分たちだけではとても片付けられない状態でした。見積もりに来た担当の方には、この状態をそのまま見てもらっています。

対象は2Fと3Fの2フロア分＋屋根裏部屋です。間取り図は次のとおりで、見積もりではこの各部屋を一部屋ずつ確認してもらいました。

まず結論：連絡した5社のうち、見積もりに来た3社はこうなりました

詳しい様子は後半で会社ごとに紹介しますが、先に結果だけを並べておきます。連絡した5社のうち、見積もりに来たのは下記の3社で、残りの2社はアポも取ったのになんと見積もりにも来ませんでした。

※ 金額・日数は、いずれも見積もり時点のものです。連絡した残り2社については、見積もり自体が行われなかったため、金額の比較には含めていません。

見積もりに来なければ、金額を比べることすらできません。最初から「連絡した会社は全部来てくれるもの」と思っていたので、これは意外でしたし、相見積もりを取るなら、比べたい社数より少し多めに連絡しておいたほうがいいと実感した出来事でした。

逆に言えば、実際に足を運んで、一部屋ずつ見て、金額を出してくれた3社の対応は、それだけでも一つの判断材料になりました。

不用品回収タッチ：一部屋ずつ丁寧に見て、値引きの理由まで説明してくれた

見積もり金額：39万円（税込）／ 作業日数：1日

最初に来てくれた不用品回収タッチは、ベテランそうな見積もり担当の方でした。バインダーを持って、一部屋ずつ丁寧に確認してくれる感じで、安心感がありました。

印象に残ったのは、金額の内訳を感覚ではなく理由で説明してくれたことです。たとえば、鉄と木はリサイクルセンターに持っていくとお金になるため、その分をディスカウントしてくれるそうでした。食器類も売れるらしい、といった話もあり、「ただ処分する」のではなく、再利用できるものは値引きに反映してくれる姿勢が伝わってきました。

一通り見終わったあとは、トラックが何台くらい必要で、何日かかるかも説明してくれました。そのうえで出てきた見積もりが、1日で39万円（税込）です。

見方も説明も具体的で、「なぜこの金額なのか」が分かりやすい見積もりでした。

E社：こちらも丁寧な確認で、買取の強さが特徴

見積もり金額：41万円（税込）／ 作業日数：2日

2社目のE社は、若めの落ち着いた感じのお兄さんが担当でした。

こちらもバインダーを持って、一部屋ずつ丁寧に確認してくれるスタイルです。話を聞くと、この会社は買取が強いらしいとのことでした。

見積もりは2日で41万円（税込）。不用品回収タッチと金額は近いものの、作業日数は2日という違いがありました。対応自体は丁寧で、不用品回収タッチと並んで「ちゃんと見て見積もりを出してくれている」という印象が残りました。

G社：金額の根拠が見えず、切り上げた見積もり

見積もり金額：ざっくり80万円 → その後SMSで「今なら60万円」／ 作業日数：3日は絶対かかると説明

3社目のG社だけは、2日目に見積もりをお願いしました。ところが、対応はほかの2社とはかなり違いました。

来るなり聞かれたのは、「他社さんで見積もりしましたか？」ということと、その値段でした。不用品回収タッチの値段を伝えたところ、「その金額でできるわけがない」と強い口調で言われました。

その後も、部屋をサラッと見ただけで「3日は絶対かかる」と言われ、「騙されますよ」といった、脅しのように感じる言葉もありました。一部屋ずつ丁寧に見てくれたほかの2社と比べると、確認の仕方からして対照的でした。

なかなか金額の話をしてくれないので、最後に帰るときに「見積もりは？」と聞いたところ、出てきたのは「ざっくり80万円です」という答えでした。内訳や根拠の説明はありませんでした。

怪しすぎるのでその場で切り上げたのですが、その後、SMSで後追いの連絡があり、「今なら60万円にできます」とのこと。80万円からいきなり60万円へ、根拠のない値引きすぎて、絶対に頼みたくないと思いました。

金額そのものよりも、「最初にいくらを提示して、どう値引くのか」という出し方に、不信感が残る見積もりでした。

比べてみて分かった、金額だけではない違い

見積もりに来た3社を並べてみると、金額の差ももちろん大きいのですが、それ以上に違いが出たのは見積もりの取り方でした。そもそも、連絡した5社のうち2社は見積もりにすら来なかったわけで、対応の違いは金額が出る前の段階から始まっていました。

• 来訪：そもそも見積もりに来てくれるかどうか。来なければ比較の土台にすら乗りません
• 見方：一部屋ずつ中身を確認してから金額を出すか、サラッと見て金額を出すか
• 説明：リサイクルや買取で、なぜ値引きできるのかを説明してくれるかどうか
• 話し方：他社の悪口や不安をあおる言い方をせず、自分の会社の根拠で話してくれるかどうか
• 金額の出し方：最初から根拠のある金額を出すか、後から大きく値引いてくるかどうか

同じ不用品を見ても、39万円（1日）、41万円（2日）、80万円（3日はかかる）という開きが出ます。相見積もりを取らなければ、この差に気づくことすらできませんでした。

結局、不用品回収タッチにお願いしました

最終的には、不用品回収タッチにお願いしました。決め手は、見積もりの丁寧さと、金額の理由をきちんと説明してくれたことです。

作業も予定どおり進み、屋根裏の半分のみ後日になった以外は、無事に完了しました。

相見積もりは絶対に取ったほうがいい

今回いちばん感じたのは、相見積もりの大切さです。1社だけでは、その金額が妥当か判断できません。ほかの2社の見積もりがあったからこそ、G社の80万円から60万円への値引きも「おかしい」と気づけました。

• 最低2〜3社に見積もりを取る。来ない会社もあるので、多めに連絡する
• 一部屋ずつ確認してくれるかを見る。サラッと見ただけの見積もりは要注意
• 買取やリサイクルで値引きできる理由まで聞く
• 他社の金額を聞き出したり、強く否定したりする対応には慎重に
• 根拠のない大きな値引きには、その場で決めず持ち帰る
• 金額だけでなく、担当の人柄や説明の丁寧さも含めて選ぶ

どんな風に見積もりを取るかには、会社の人柄が出ます。迷ったら、まずは相見積もりから始めてみてください。

私が使った相見積もりサイトは　不要品回収の窓口　というサイトです。

https://fuyouhin.support/

ぜひ活用して適切な業者選びをしてみてください。

※ 本記事は筆者の実際の見積もり体験をもとに書いたものです。金額・日数は見積もり時点のもので、不用品の量や内容によって変わります。